Trang chủ

Tất cả sản phẩm

Dung dịch xịt mũi CLEAN NOSE

Mã: KBUN099-OP-FA

Loại: Vệ sinh mũi

Tình trạng: Còn hàng

⚡ FLASH DEAL

KẾT THÚC TRONG

0 : 00 : 00 : 00

57.000 ₫ ~~77.000 ₫~~

-26%

Dung tích

Xóa

Số lượng

Cam kết sản phẩm
100% chính hãng

Giao hàng nhanh chóng,
đóng gói cẩn thận

Hỗ trợ đổi hàng
trong 7 ngày

Tư vấn tận tâm,
giải đáp 24/7

Chia sẻ bài viết:

Shipping policy

Chính sách vận chuyển

Lumiere Beauty xử lý giao hàng dựa trên thông tin khách hàng cung cấp và điều kiện vận hành thực tế của đơn vị vận chuyển.

Phạm vi giao hàng

Lumiere Beauty hỗ trợ giao hàng toàn quốc với các khu vực nằm trong phạm vi phục vụ của đối tác vận chuyển tại thời điểm phát sinh đơn hàng.

Quy trình xử lý

Tiếp nhận đơn hàng sau khi khách hàng hoàn tất đặt hàng.
Kiểm tra thông tin sản phẩm, tồn kho và địa chỉ giao nhận.
Đóng gói đơn hàng theo tiêu chuẩn phù hợp với sản phẩm làm đẹp.
Bàn giao cho đơn vị vận chuyển và cập nhật trạng thái khi có thông tin.

Lưu ý vận chuyển

Thời gian giao hàng có thể thay đổi theo khu vực, thời tiết, ngày lễ hoặc tải vận hành.
Khách hàng cần cung cấp số điện thoại có thể liên hệ được.
Vui lòng kiểm tra tình trạng kiện hàng trước khi nhận nếu có dấu hiệu móp, rách hoặc thấm ướt.
Trường hợp phát sinh bất thường, hãy liên hệ Lumiere Beauty kèm mã đơn hàng để được hỗ trợ.

Shopping guide

Hướng dẫn mua hàng

Quy trình mua hàng tại Lumiere Beauty được thiết kế để khách hàng chọn sản phẩm, kiểm tra thông tin và hoàn tất đơn hàng nhanh chóng.

Quy trình đặt hàng

Chọn sản phẩm theo danh mục hoặc tìm kiếm bằng tên sản phẩm.
Xem kỹ mô tả, dung tích, giá bán, tình trạng còn hàng và lưu ý sử dụng.
Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và kiểm tra số lượng.
Nhập thông tin giao nhận, chọn phương thức thanh toán khả dụng.
Xác nhận đơn hàng và theo dõi thông tin xử lý từ Lumiere Beauty.

Trước khi xác nhận đơn

Nội dung	Cần kiểm tra
Sản phẩm	Tên, phân loại, dung tích, số lượng.
Thông tin nhận hàng	Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, ghi chú giao hàng.
Chi phí	Giá sản phẩm, mã ưu đãi, phí vận chuyển, tổng thanh toán.
Chính sách	Điều kiện đổi trả, vận chuyển và thời gian xử lý.

Cần hỗ trợ chọn sản phẩm?

Nếu chưa chắc sản phẩm phù hợp với nhu cầu, khách hàng nên liên hệ Lumiere Beauty trước khi đặt hàng để được hỗ trợ thông tin cơ bản về công dụng, cách dùng và lưu ý khi sử dụng.

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi